Alice wird von ihrer Familie beauftragt, das Haus ihrer kürzlich verstorbenen Großmutter Lucienne auszuräumen. Alles ist noch genauso, wie es war, als Lucienne vor fast zehn Jahren plötzlich starb.
Ein Haus voller Briefe, Fotos und Gegenstände, voller Erinnerungen und Stille, die sich unter einer Staubschicht angesammelt haben. So viele Bruchstücke aus dem Leben dieser Frau, die Alice nie kennengelernt hat und über die ihre Eltern aus Gründen, die ihr unverständlich sind, nie gesprochen haben.
Während Alice das Haus vom Keller bis zum Dachboden erkundet, hat sie das Gefühl, Lucienne zu begegnen. Durch die Geschichte, die sie nach und nach rekonstruiert, baut sie eine Verbindung zu ihr auf.